Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Eylül 2026

1. Genel

Bu gizlilik politikası, Güleç Mercedes ("biz") tarafından işletilen gulecmercedes.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden ve kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Güleç Mercedes, Mercedes-Benz'in yetkili bayisi, servisi veya resmi distribütörü değildir; bağımsız (aftermarket) yedek parça satıcısıdır.

2. Topladığımız Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • İletişim formu doldurduğunuzda: ad soyad, e-posta, telefon numarası, araç modeli ve mesaj içeriği.
  • Telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri.
  • Siteyi kullanırken otomatik olarak toplanan teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgisi ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

3. Verilerin Kullanım Amacı

  • Talebinize veya sorunuza dönüş yapmak, sipariş ve ürün taleplerini karşılamak.
  • Site performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek.
  • Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek (Google Ads, Google Analytics).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Çerezler (Cookies) ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde Google Analytics ve Google Ads gibi hizmetler aracılığıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler; site trafiğini ölçmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve reklamlarımızın performansını değerlendirmek amacıyla kullanılır. Google, bu verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında bilgi almak için policies.google.com/technologies/partner-sites adresini ziyaret edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz. Verileriniz yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta, analiz araçları) aracılığıyla ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işlenir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

Hemen Ara WhatsApp